Warum Sie bei uns in der Stern Apotheke Erkelenz einkaufen sollten und nicht im anonymen Versandhandel
Ein freundliches, erfahrenes Team sorgt sich um alle Punkte der Medikamenten- und Hilfsmittelbelieferung
Lebenswichtige bzw. überlebenswichtige Medikamente und Hilfsmittel kauft man nicht über den Vertriebsweg des anonymen Internets. Hier sind Spezialisten gefragt, denen Sie vertrauen können! Unser Team kümmert sich um alle Dinge Ihres Einkaufs, damit Sie einen idealen, vertrauensvollen Besuch in unserer Stern Apotheke erleben.
Nur durch intensive Teamarbeit, durch gegenseitiges Vertrauen und ein Verlassen aufeinander ist dies möglich! Hier nur ein kleiner Einblick in die täglich vorzubereitenden Dinge.
Ständig wird unser Warenlager ergänzt, aktualisiert und auf den neuesten Stand gebracht. Neue Rabattverträge der Krankenkassen mit diversen Herstellern erfordern ein zügiges Einlagern dieser Arzneimittel. Medikamente, die nachgefragt wurden und bislang noch nicht an unserem Lager sind, werden wir einlagern. Die vorzuhaltenden Mengen sollten für die nächsten 14 Tage ausreichend sein.
Es müssen natürlich Artikel, die kurz vor ihrem Verfalldatum stehen, aus dem Lager entfernt werden. Sie dürfen keinesfalls mehr in den Handel kommen. Das geht mit Hinblick auf Arzneimittelsicherheit selbstverständlich keinesfalls!
Ausgangsstoffe für Rezepturen müssen beschafft und vorab geprüft werden. Wir möchten ja keine Sachen verwenden, die verunreinigt sind oder bei denen es z.B. durch Verwechselung der Etiketten durch Hersteller oder Lieferanten zu Fehlern gekommen ist. Hierzu steht seit November 2020 ein Hightech-Gerät zur Verfügung. Bislang wurden Farbtest mit recht umweltgefährdenden Stoffen durchgeführt. Dies dauerte lange und war für die Kollegen und die Umwelt gefährlich. Aber durch Verwendung eines Nahinfrarot-Gerätes (NIR) geht dies fast wie von Geisterhand.
Am Telefon oder bei Kontaktaufnahme über einen unserer zahlreichen Kommunikationswege finden Sie kompetente Ansprechpartner. Durch jahrelanges Arbeiten mit den Bedürfnissen des Patienten und dessen Wünschen und Problemen sowie durch ständige Weiterbildung sind wir immer für Sie am Puls der Zeit.
Wir werden Ihnen nie etwas „Aufschwatzen“ oder Ihnen überteuerte, gar unwirksame Artikel empfehlen. Das ist unethisch und zahlt sich nicht aus. Ein enttäuschter Kunde ist immer ein verlorener Kunde!
Payback Punkte sammeln beim Besuch in der Apotheke
Unsere langjährigen Stammkunden wissen es schon lange:
Payback Punkte können Sie bei uns schon seit 2006 sammeln! Viele kennen nur die großen Teilnehmer am System des Paybacks. Die Apotheken, die als Linda oder „Deine Apotheke“ so wie wir am System teilnehmen, sind etwas unbekannter aber dadurch nicht unwichtiger.
Warum nicht einfach einen genialen Einkauf in der Apotheke mit dem Erhalt von Payback kombinieren?
Sammle PAYBACK Punkte direkt vor Ort in der Stern Apotheke Erkelenz und erhalte für jeden vollen Euro Umsatz einen PAYBACK Punkt auf alle freiverkäuflichen apothekenpflichtigen Produkte, die nicht auf Rezept abgegeben werden sowie das apothekenübliche Ergänzungssortiment.
Nutze zusätzlich die Vorbestellfunktion über die „deine Apotheke“ App und sicher dir 50 PAYBACK Punkte für deine Vorbestellung*. Zusätzlich profitierst du von vielen Angeboten und Aktionen, bei denen du Extra-Punkte sammeln kannst**.
Die Vorteile von „deine Apotheke“ in der Stern Apotheke Erkelenz:
Genieße folgende praktische Vorteile sowohl vor Ort als auch in der „deine Apotheke“ App:
- Keine unnötigen Laufwege und Wartezeiten
- Einfache Bedienbarkeit der App ohne Registrierung
- Vorbestellung von Medikamenten rund um die Uhr
- Kompetente Beratung
- Sichere Datenübertragung
- PAYBACK Punkte für die Nutzung der Vorbestellfunktion sammeln*
Die „deine Apotheke“ PAYBACK Karte
Bestell jetzt ganz einfach und kostenlos Deine persönliche „deine Apotheke“ PAYBACK Karte. Deine PIN und die Kundennummer erfährst du gleich online, die Karte selbst erhältst du per Post.
PAYBACK App jetzt downloaden
Du willst nie wieder Vorteile rund um PAYBACK verpassen? Deine PAYBACK App hilft dir dabei: Sie stellt dir Aktionen zusammen, die für dich besonders interessant sind.
Bei vielen persönlichen Angeboten kannst du mit deiner App außerdem noch mehr Extra-Punkte sammeln. So wird die PAYBACK App zu deinem besten Freund beim Einkaufen.
Eine bessere Lieferfähigkeit als die Konkurrenz bedeutet für Sie den sofortigen Erhalt Ihres Medikamentes
Ein sofort vorrätiges Produkt spart Laufwege und Ärger!
Unser gut funktionierendes Team und die Nutzung hochmoderner IT zaubern Ihnen ein Lächeln ins Gesicht. Sie müssen nicht noch einmal zur Abholung Medikamentes in die Apotheke kommen oder zu Hause auf die Lieferung Ihres Arzneimittels warten. Natürlich liefern wir Ihnen auch gerne Dinge, die nicht vorrätig sind, nach Hause. Besser ist es jedoch, wenn Sie diese sofort mitnehmen können!
Wir werten schon bevor sie unser Geschäft betreten aus, welche Artikel in der Zukunft in unserem Lager vorhanden sein müssen, weil sie in der Zukunft verstärkt nachgefragt werden.
Dies kann die unterschiedlichsten Ursachen haben.
Einige Bespiele:
– Ein neues, geniales Präparat kommt auf den Markt.
– Oder ein bewährtes ist momentan nicht lieferbar und es muss ein Ersatz her.
– ein verstärktes Nachfragen von aktuellen Dingen wie Desinfektionsmitteln oder Handschuhen während der Corona-Pandemie
– saisonale Nachfragen nach bestimmten Impfstoffen (Grippe, Pneumokokken, Sars-Covid-Impfstoffen) oder Antigen-Schnelltests gegen Corona (deren Abgabe an Privatpersonen ist zum heutigen Stand leider noch immer nicht erlaubt).
Sie sehen, es gibt einige Dinge, die schon vorab von uns beachtet und bearbeitet werden, um Ihnen ein ideales Einkaufsgefühl zu geben. Dies ist aufwendig und erfordert gute statistische Auswertung sowie eine intensive Nutzung der Informationstechnologie. Wir bleiben aber nicht in der Zeit stehen, sondern gehen mit der Zeit und wollen uns verbessern.
Sollten Sie darüber hinaus noch mehr Wert auf das Vorhandensein eines bestimmten Produktes wert legen, nehmen Sie gerne vorab Kontakt mit uns auf.
Es stehen zahlreiche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Verfügung. Klassisch über Telefon oder Fax, aber auch über verschiedene Apps.
Wir freuen uns auf Sie!
Atemschutzmasken (FFP2) gibt es bei uns nur in hoher Qualität
Der erste Teil der kostenlosen Verteilung von FFP2-Masken durch die Bundesregierung ist mit dem morgigen Dienstag abgeschlossen.
Anders als es teilweise in den Medien zu lesen war und wie es scheinbar durch einige Apotheken stattgefunden hat, haben wir nur hochwertige FFP2 Mund-und Nasen-Schutzmasken verteilt.
Jede Maske hat ein CE-Kennzeichen und eine vierstellige Prüfnummer. Nur diese durften verteilt werden und waren für diese Aktion vorgesehen. Der Einkaufspreis dieser Masken war hoch, aber die Qualität ebenso. Wir möchten, dass Sie und Ihre Umgebung und Liebsten geschützt sind.
Wir werden auch in Zukunft diese hochqualitativen Masken verteilen und verkaufen. Denn das ist unser Anspruch. Unseren Teil dazu beitragen, dass die Pandemie schnell vorüber geht oder zumindest eingedämmt wird.
Bis jedem in Deutschland lebendem Bürger eine Impfung verabreicht werden kann, wird leider noch Zeit verstreichen. So müssen wir uns in kleinen Schritten helfen. Und da ist ein korrektes Tragen des Mund-UND-Nasen-Schutzes wichtig.
Saubere, hygienische und durch CO2-Messgerät kontrollierte Luft bedeuten für Sie als Kunden geschützte Einkaufsbedingungen ohne Sorgen einer Infektion
Wir sind so froh, dass wir uns frühzeitig zum Kauf eines Luftreinigungs-Gerätes entschieden haben.
Es gibt uns ein gutes Gefühl und das kann es Ihnen auch geben. Durch den integrierten, sehr feinporigen HEPA-Filter werden mindestens 99 Prozent der Viren in der Größe des Coronavirus abgefangen!
Dadurch, dass ein Virus aber so gut wie nie einfach so in der Luft schwebt, noch mehr. Denn ein Virus wie der SARS-COV schwebt in deutlich größeren Tröpfchen (Aerosolen) durch die Luft. Gut für uns und Sie: Das Gerät filtert 2 mal pro Stunde das gesamte Volumen an Luft in unserer Apotheke. Zusätzlich zeigt es durch Messung von CO2 auch ein eventuell notwendiges Lüften der Apotheke an. Perfekt um jeden Kunden zu schützen!
